No Audio

プロティビティのコンサルティングサービスで、ビジネスの可能性を最大限に引き出す

革新への突破口を開くための責任あるAI

人工知能(AI)はイノベーションの最前線に立ち、企業の運営方法や競争方法を根本的に変革しています。AIは、将来の成長と価値の方向性を決定づける重要な要素であり、その活用機会は非常に大きく、戦略性と責任ある使い方のバランスが求められます。

私たちは最先端のAIソリューションを提供しており、既存のAIテクノロジーの活用や、企業向けにカスタムソリューションを構築することも可能です。また、独自のAIプラットフォームを保有しており、これを活用することで、より迅速に価値を提供することができ、貴社にとってのアクセラレーターやイネーブラーとしても機能します。当社の独自のアプローチは、お客様の既存のデータやテクノロジー基盤を最大限に活かし、投資効果を最大化します。

つまり、私たちは企業がAIを採用することで、オペレーションの再構築と自動化、顧客体験の向上、そしてイノベーションの推進を実現できるよう支援します。

プロティビティは、組織がAlを採用することで、オペレーションを再構築し、自動化し、エクスペリエンスを向上させ、イノベーションを推進できるよう支援します。

プロティビティのAIサービス

想像

デザイン思考の手法を活用しながら、私たちは企業のAI活用の可能性を明確にし、ユースケースのカタログや優先順位付けのフレームワークを用いて、次のような問いに効率的に答えを導き出せるよう支援します。

  • AIを活用する上で最も効果的な機会は何か。そして、どのように始めればよいのか。
  • どのツール、テクノロジー、プラットフォームを使うべきか。
  • コスト、機会、リスクのバランスをどう取るべきか。

確立

AI導入の準備状況を評価し、技術的な複雑さやデータの品質を見極めることで、次のような問いに対する答えを導き出します。

  • 適切なデータは揃っているか。システム環境はAI導入に適しているか。
  • このユースケースは技術的に実現可能か。また、当社のリスクプロファイルに合致しているか。
  • 経営陣や関係者の賛同は得られているか。変革に向けた準備はできているか。

実行

エンタープライズデータと接続し、現実のシナリオでAIの力を示す、迅速かつ実用的なプロトタイプを構築すると同時に、モニタリングの仕組みを整備します。

  • AI導入に向けて、自社のデータやテクノロジー環境をどのように準備すればよいか。
  • AIソリューションとその成果をどのようにモニタリングし、保護していくか。
  • 責任あるAIの原則をどのように確実に守っていくか。

進化

AIモデルに反復的なフィードバックの仕組みを組み込み、プライバシー、公平性、説明責任、セキュリティ、透明性といった責任ある原則を遵守しながら、継続的に効果を維持できるようにします。

  • AIソリューションを継続的にテスト・チューニング・適応させるにはどうすればよいか。
  • リスク管理を損なうことなく、イノベーションを加速させるにはどうすればよいか。
  • リスクを顕在化させず、どのようにしてイノベーションを加速できるか。
効果的なモデル・ガバナンスのフレームワークは、以下を実現します。 (1)透明性、プライバシー、公平性、説明責任、セキュリティ、そして人の関与(Human-in-the-loop)を考慮することで、安心してAIの導入を推進できる環境を整備すること。 (2)イノベーションを促進しつつ、リスクを管理するための組織構造とスキルセットを構築し、ガバナンス機関とビジネス部門の間で柔軟な連携を可能にすること。

私たちのアプローチでお客様をサポート

  1. AIエコシステムを理解・活用:AIの世界は非常に多様で複雑であり、日々新たなツールが登場しています。企業は、自社のビジネス目標に最も適したツールや戦略を見極めるという課題に直面しています。
  2. AI戦略の実行:どこからAI統合を始めるかが不明確な中で、企業はインパクトの大きいユースケースの特定から、効果的なソリューションの構築、必要なリソースと専門知識の確保に至るまで、さまざまな不確実性に対応することが必要です。
  3. 透明性とセキュリティを備えたAIの構築:AI技術の導入と受容を妨げる要因となるデータ管理、プライバシー、倫理的懸念といった問題に対する不安に対応しなければなりません。
  4. AI規制への対応:AIを取り巻く規制や法律は常に変化しており、企業はコンプライアンスを維持するために、その変化に柔軟かつ的確に対応していく必要があります。
  5. AIリスクの管理とイノベーションの両立:経営層は、AIによるイノベーションを推進する一方で、その本質的なリスクを抑制し、自社が業界内で競争力と安全性を兼ね備えた立場を維持できるよう、慎重なバランスを取らなければなりません。

事例紹介

クライアントは、請求書および送金プロセスの効率化とスケーラビリティ向上を求めていました。月あたり約4,000件の仕入先請求書を処理しており、それぞれが異なる形式・デザイン・データ構造を持っていました。各請求書は手動で確認され、必要な買掛金情報が調達システムに入力されていたため、多大なリソースが必要となり、送金や支払いの期限を守ることに課題がありました。

プロティビティは、クラウド対応の自動請求書処理ソリューションを提供しました。これは機械学習とRPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)を活用し、構造化データの出力を組み込んだものでした。これにより、クライアントは手動で時間のかかる作業を50%削減し、迅速かつ正確な送金プロセスによって、取引先との関係性も向上させることができました。

ある高級スポーツアパレル企業は、顧客フィードバックを定量化・分類し、それに基づいて実行可能な戦略を立て、顧客サービス体験を向上させるための自動化ソリューションを必要としていました。プロティビティは、顧客体験および業務運営における根本原因と主要な改善領域を明確にするため、「定義されたカテゴリにテキストを分類するプロティビティ独自のAIアルゴリズム」や「テキストの構造、感情(センチメント)、意図をより深く理解するための自然言語処理(NLP)によるテキスト分析」を含む定量分析および定性分析を実施しました。これにより、企業は顧客の声を的確に把握し、より良いサービス体験の提供に向けた具体的なアクションを取れるようになりました。

COVID-19対策施策の一環として、SBA(米国中小企業庁)の給与保護プログラム(PPP)に対して多額の資金が提供されました。

申請期間は非常に短く、膨大な数の申請を迅速に入力・処理する必要がありました。各申請には50項目以上のデータ入力が必要で、1つでも誤りがあると申請全体が無効となり、申請者は最初からやり直す必要がありました。そのため、クライアントはローン申請データを迅速かつ正確に入力できる自動化ソリューションを求めていました。

プロティビティのチームはわずか2日間で、自動処理ソリューションを設計・提供しました。このソリューションは、顧客のローン申請を読み込み、明細や重要情報を抽出し、それらの情報をSBAのウェブサイトに自動入力するものでした。UI Pathのアテンド型ボットを活用することで、クライアントは申請入力プロセスを大幅に拡張し、より多くの申請を高い精度と短い処理時間で対応できるようになりました。

ある大手宅配サービス会社は、1日あたり約8,000個の荷物を取り扱っており、処理センターにおいて遅延や誤処理が発生していました。課題としては、大型荷物や段ボール素材の荷物に対する特別な取り扱いが必要であり、それらを人手で識別して仕分ける必要があったため、手作業による誤りが多く、コンベアベルトの不要な停止を引き起こし、処理の中断や効率低下を招いていました。

プロティビティは、コンベアベルトの映像フィードに対してディープラーニングと画像認識を活用し、大型荷物の識別と段ボール素材の認識を迅速かつ正確に行う2つの独自アルゴリズムを開発しました。これらのソリューションはクラウド環境でのホスティングを前提に設計されており、繁忙期の需要増にも柔軟に対応できるスケーラビリティを備えています。

ここでは、Protiviti Atlas(プロティビティ・アトラス)がどのようにクライアントのためにユニークなソリューションを構築できるかをご紹介

コンテンツ管理のイノベーション

業務効率を85%以上向上させることで、ビジネスの成功と顧客満足度の向上を実現します。

 

在庫管理の合理化

文書の正確性を高めることで業務を改善。Protiviti Atlasはコントロールの記述に費やす時間を30~50%節約し、コントロールの在庫に関する洞察を提供します。

 

ESG報告の合理化

光熱費を分析し、95%以上の成功率でエネルギー排出量の計算を提供します。この自動化により、50~70%の時間を節約できます。

 

要求定義における40~60%の時間削減

NIST、COBIT、FEMAなどの要求やフレームワークをクロスマッピングすることで実現します。

 

リスクの分類

指定された分類体系に基づいてリスクを分類し、業界標準に適合するように記述を一貫して更新します。

 

コントロールテストのエビデンスを効率的に集約

請求書、契約書、リース契約を含むデータ抽出時間を40~70%短縮します。

 

60%の時間節約

法的な契約の見直しやリスク評価を短時間で実行します。

 

監査効率の50%向上

初期のウォークスルーにおけるプロセスフローの作成を効率化することによって50%の時短を実現します。

 

発見プロセスの強化

ITインフラの評価中に、動的な対話とカスタマイズされた質問を活用することによって実現します。

 

包括的な企業課題管理

戦略的な会議で重要なトピックや議論を要約し、整理することで、抜け漏れなく全ての課題を網羅します。

 

ポリシーコンプライアンスの管理

HIPAAなどの基準と現在の実践を比較し、遵守強化のための推奨事項を提供します。

 

プロジェクト管理能力の向上

Microsoft Copilotのリアルタイム会議転写サービスと、自動化されたメモ作成およびフォローアップの責任追跡を活用して実現します。

 

私たちのプラットフォーム

Protiviti Atlas(プロティビティ・アトラス)

Protiviti Atlas:AIイノベーションを加速するプラットフォーム

Protiviti Atlasは、当社独自の(特許出願中の)エンタープライズAlプラットフォームであり、当社の顧客エンゲージメントや社内業務に生成Al機能を組み込むことを可能にします。

Protiviti Atlasは、生成AI機能の一連のツールにアクセスできるようにし、複雑な情報の分析、リアルタイムの翻訳、ダイアグラムや画像の作成と検証、ビデオの処理など、当社が提供する価値を高めるカスタムソリューションを作成することを可能にします。

Protiviti Atlasは、エンタープライズグレードのスケールとセキュリティを確保しながら、お客様のAl駆動型ソリューションの実装を加速します。

title=
title=
title=
title=
91%以上の従業員がプロティビティGPTを利用している

プロティビティGPT

プロティビティのGenerative Pre-trained Transformer(Protiviti GPT)は、Protiviti Atlasを搭載した当社独自のAIアシスタントです。Protiviti GPTは、高度な生成AI技術を活用して、サービス提供を安全に強化します。

Protiviti GPTで以下を実現します。

  • 調査時間の短縮
  • 複雑な文書の処理   
  • プロティビティの知的財産の活用
  • ルーティン業務の削減

Protiviti GPTは以下の特性を備えています。

  • プライバシーの保護
  • 堅牢なセキュリティ
  • 検証可能性
91%以上の従業員がプロティビティGPTを利用している

AIによるイノベーション

Protiviti AtlasとProtiviti GPTにより、拡張性があり、グローバルなデータプライバシー標準に準拠したオーダーメイドのAlソリューションを提供します。

人工知能の力を活用し、革新的で効率的かつ安全なソリューションを提供する

高度な言語モデルを駆使したカスタマーサービスや、インテリジェント・オートメーションによる財務プロセスの最適化など、お客様独自のニーズをAIソリューションの戦略に取り入れることが可能です。私たちは、急速に進化するテクノロジー環境をお客様とともにナビゲートし、あらゆるステップで俊敏なサポートを提供します。

当社独自のプラットフォームであるProtiviti AtlasとProtiviti GPTにより、拡張性があり、グローバルなデータプライバシー基準に準拠した、オーダーメイドのAlソリューションを提供することができます。

当社のAIツールを活用することで、ビジネスインサイトの加速、プロセス自動化の強化、そして顧客体験の変革を提供します。私たちは、複雑なタスクを効率化するためにAIを活用し、時間を節約し、価値を高める優れたコンサルティングサービスを提供します。責任あるAIの実践に対する当社の取り組みにより、AI主導の業務において透明性、公平性、説明責任、セキュリティを確保します。

コンサルティングの専門知識、親会社であるロバートハーフとの柔軟なデリバリーモデル、60を超えるパートナーとの強固なエコシステムにより、お客様のニーズに合わせたソリューションをカスタマイズすることが可能です。このようなアプローチを通じて、Alの可能性を実現し、顧客と組織の価値を高めるお手伝いをします。

Protiviti AtlasとProtiviti GPTにより、拡張性があり、グローバルなデータプライバシー標準に準拠したオーダーメイドのAlソリューションを提供します。
私たちは、単に採用するだけでなく、ビジネス・コンサルティング業界におけるAIの未来を形作ることにコミットしています。

AIによるイノベーション

プロティビティは、Protiviti Atlasのような独自の技術開発、戦略的パートナーシップ、責任あるAI配備への集中を組み合わせた多面的なアプローチを通じて、AIでイノベーションを起こしています。

プロティビティがAIイノベーションの分野でどのように際立っているか

  • 独自のAlプラットフォームの開発:Protiviti AtlasとProtiviti GPTにより、データセキュリティとコンプライアンスを確保しながら、顧客固有のニーズに合わせたAlソリューションを迅速に展開できる堅牢なプラットフォームを構築します。
  • 責任あるAIへの注力: Alにおける倫理的配慮を重視し、透明性、公平性、説明責任、および安全性の高いソリューションに注力しています。
  • 業界に特化したソリューション:業界の専門家がカスタマイズしたアプリケーションを作成します。
  • 規制遵守の専門知識:Alに関連する規制の複雑さを認識し、クライアントがこれらの課題を効果的に解決できるよう支援します。
  • 戦略的提携:テクノロジー・リーダーとのパートナーシップを活用することで、能力を拡大し、最先端の技術進歩に対応することができます。
  • AIパワーコンサルティングサービス:従来のコンサルティングサービスにAlを統合することで、効率化を実現し、人間の専門知識と機械知能の革新的な融合を実現します。

業界/機能別の使用例

ユースケース・ライブラリーで、企業がどのようにAIの力を活用しているかをご覧ください。

今すぐビジネスの未来を切り開こう

AIを導入して効率を高め、提供する価値を飛躍的に向上させましょう。オペレーションを変革し、高度なデータ分析によって隠れた洞察を掘り起こし、より迅速な意思決定を行い、顧客体験を新たな高みへと引き上げましょう。

ビジネス機能別または業種別に、実用的AIアプリケーションを掲載したインタラクティブガイドをご覧ください。AIがどのように現在の課題に取り組むかだけでなく、成長のためのエキサイティングな新しい機会を引き出すことができるかをご覧ください。

ビジネスを前進させる準備はできていますか。

ビジネス領域

リスク&コンプライアンス

+
  • レギュレーション・スキャンニング・モニタリング
  • 動的リスク報告
  • コンプライアンス評価
  • ポリシーの比較および作成
  • コントロール(統制)テストの自動化
  • 不正の検知と防止

人事

+
  • 人材獲得
  • 従業員の声分析
  • キャリア開発計画
  • 学習と能力開発の最適化
  • 人事サービス管理の効率化

財務・会計

+
  • 財務計画および予測の自動化
  • リアルタイム財務データモニタリング
  • 記録から報告へ(R2R)プロセスの合理化
  • 受発注ワークフローの強化
  • コスト最適化戦略

監査プロフェッショナル

+
  • 監査開始計画およびスコーピングメモ
  • 監査作業プログラムの作成
  • プロセス/コントロール記述の作成の迅速化
  • エグゼクティブ・サマリーの作成
  • 監査所見および提言の分析

法務チーム

+
  • 契約書作成支援
  • 情報収集の自動化
  • コンプライアンス評価支援
  • デューデリジェンスの効率化
  • 法的サマリー(要約)の作成

カスタマーサポート

+
  • インテリジェントなCRM統合
  • 顧客対応を強化するための感情認識
  • 顧客行動の予測に向けた予測分析
  • 自然言語処理ライブラリと機械学習モデルを活用したオペレーター支援

テクノロジー

+
  • サービスデスクの自動化
  • 予知保全:AIがITインフラのデータを分析し、故障を予測して事前に保守作業を計画することで、ダウンタイムを削減し、システムの信頼性を向上させます。
  • コーディング・アシスタント:ソフトウェア開発プロセスの効率化

サイバーセキュリティとプライバシー

+
  • 脅威の検出と対応:行動分析、フィッシングスパムおよび異常検知
  • 脅威インテリジェンス:AIは膨大なデータを分析して新たな脅威や脆弱性を特定し、予防的なセキュリティ対策を可能にします。
  • インシデント対応の自動化: AIはインシデント対応プロセスを自動化できます。例えば、侵害の発生源を特定し、被害を封じ込め、システムを復旧させることで、セキュリティインシデントの影響を軽減します。
  • 行動分析:AIはユーザーの行動を分析し、内部脅威や不正アクセスなどの悪意のある活動を示す異常を検出します。
  • プライバシーコンプライアンス:AIは、データプライバシー評価を自動化し、機密データを特定し、適切な管理を実施することで、組織がプライバシー規制を遵守するのに役立ちます。
  • リスク評価:AIは情報システムやデータに対するリスクを評価し、組織がセキュリティ対策に優先順位をつけ、リソースを効果的に配分するのに役立ちます。
  • 脆弱性管理:生成AIによる予測的脆弱性分析と脅威モデリング。

業界別

教育

+
  • 個別学習
  • 入学管理および予測
  • 学生の成功予測
  • コミュニケーションの自動化
  • 施設管理
  • 会話型サポート

製造業

+
  • 価格の最適化
  • 視覚的欠陥検査
  • 予防保守
  • インダストリー4.0による自動化
  • 技術文書の作成
  • 製品設計および発見
  • サプライチェーンおよび需要予測
  • 対話型カスタマーケア

保険・金融サービス

+
  • 保険金請求(クレーム)処理の自動化
  • 不正検出および防止
  • 個人向け保険商品
  • アンダーライティングとリスク評価
  • 顧客維持のための予測分析
  • 保険金請求(クレーム)の不正リスクスコアリング
  • AIを活用したマーケティングと顧客インサイト
  • カスタマーサービスとチャットボット

ヘルスケア

+
  • 診断サポート
  • 患者トリアージ
  • 予測分析(再入院、再発)
  • 電子カルテ(EHR)への記録作成
  • 臨床試験マッチング
  • 医用画像からの洞察
  • 精密医療および個別化医療
  • 対話型の患者ケア

小売

+
  • チャットボット(対話型AI)
  • 個人向けの提案(おすすめ)
  • 需要予測
  • 価格の最適化
  • 製品選択を支援する店舗レイアウト

プライベート・エクイティ

+
  • ポートフォリオ管理
  • パフォーマンス報告
  • 対象資産分析
  • 契約分析
  • リスク管理
  • 投資家関係管理(IR管理)

エネルギー&公益事業

+
  • 需要予測および電力網管理
  • 予知保全および資産管理
  • 技術者支援
  • 規制遵守および報告業務
  • 労働力の強化と知識の拡大
  • 価格の最適化
  • 持続可能性と排出削減
  • 対話型カスタマーケア

メディア&エンターテイメント

+
  • コンテンツ推薦システム:AIアルゴリズムがユーザーの行動に基づいてパーソナライズされたコンテンツを提案し、エンゲージメントを向上させます。
  • ストーリーボードとコンテンツ制作
  • 視聴者の感情分析:AIがソーシャルメディアやその他のチャンネルを分析し、リアルタイムで視聴者の反応を測定します。
  • リアルタイムの言語翻訳:AIは、多言語にわたるコンテンツのリアルタイム翻訳を可能にし、グローバルなリーチとアクセシビリティを拡大します。
  • オーディエンスのセグメンテーション:AIが視聴者の属性、行動、嗜好を分析し、ターゲットを絞ったマーケティング・キャンペーンを作成し、特定のセグメント向けにコンテンツを最適化します。

航空宇宙・防衛

+
  • サプライチェーン予測:サプライチェーンの需要を予測し、適切な部品、適切な時間、適切な場所を確保します。
  • 自律走行車:AIは、自律型ドローン、航空機、地上車両が独立して動作し、危険な環境でタスクを実行し、人間のリスクを軽減することを可能にします。
  • 予知保全:AIが航空機や機器のデータを分析して故障を予測し、予防的にメンテナンスのスケジュールを立てることで、安全性を向上させ、ダウンタイムの削減を実現します。
  • 目標識別:AIがセンサーの画像やデータを分析して標的や脅威を特定し、軍事作戦の精度を向上させ、誤検知を減少させます。
  • 任務計画:AIは天候、地形、敵の活動など、さまざまな要因を分析することで任務計画を最適化し、任務の成功率を高めます。
  • 衛星データ分析: AIは膨大な量の衛星画像を処理し、軍事や環境監視に役立てます。
  • 戦闘シミュレーション:AIは複雑な環境下での訓練用に、戦闘シナリオをシミュレーションします。

インサイト

人工知能によるビジネス変革の未来を受け入れよう

プロティビティのインサイト

私たちの「Thought Library(知見ライブラリ)」に飛び込み、AIを活用して組織の成功を導くための豊富な知識を手に入れてください。

AIの導入を始めたばかりの方も、すでに進行中の取り組みを最適化したい方も、私たちのインサイトが次のステップを明確にするお手伝いをします。

効果的なAIプログラムを展開し、一般的な課題を克服し、潜在的なリスクをチャンスに変える方法を学んでください。

AIの波を見過ごさず、今すぐ私たちのリソースを活用して、AI主導の未来に向けて組織を力強く導いてください。

人工知能によるビジネス変革の未来を受け入れよう

注目のインサイト

プロティビティのイノベーション

イノベーションは私たちのコアバリューのひとつ

私たちは、新しいアイデアとアプローチを期待し、評価し、提供します。私たちは、高度なコラボレーション・アプローチと、AIをはじめとする最新のテクノロジーツール、そして斬新な問題解決テクニックを駆使し、クライアントと私たちのビジネスにとって最善の解決策を見出すことをお約束します。

デザインシンキング

イノベーション・マインドセットをすべての業務に根付かせるため、全従業員がデザインシンキングのトレーニングを受けています。

プロティビティiNN

プロティビティの社員は、社内インキュベーターやアイデアのアクセラレーターとして機能するイノベーション・サイトのレジデンスに応募することができます。プロティビティの「iNN」では、アジャイルソフトウェア開発、人間中心設計、エマージングテクノロジー、ユーザーエクスペリエンスデザインのスキルや認定を取得しながら、世界中の同僚と協力して実際のクライアントの課題を解決します。

クライアント・ワークショップ

INNの拠点や他のオフィスを頻繁に利用し、個人またはグループのクライアントが最も困難な問題に集中できるよう支援しています。デザインシンキングの原則と迅速なプロトタイピングを駆使し、お客様の最大のビジネス課題に対する斬新な解決策を共同で発見します。

Loading...